“溫州市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)”日前試運(yùn)行，我市14萬余家小微企業(yè)或?qū)⑾硎苄畔⒒夹g(shù)運(yùn)用帶來的全新服務(wù)體驗(yàn)。

　　為量大面廣的小微企業(yè)提供高質(zhì)量的服務(wù)，并不容易。最近為小微企業(yè)代辦認(rèn)定地方水利基金減免優(yōu)惠的市經(jīng)信委副主任朱鯤感觸頗深：“有些企業(yè)對自己是否能認(rèn)定感到迷茫，有些企業(yè)說自己跑了三趟才明白需要遞交什么材料……”中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行有望將小微企業(yè)辦事時(shí)的這種“迷茫”與“無用功”降到低點(diǎn)。這個(gè)平臺(tái)將接入企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、服務(wù)機(jī)構(gòu)與政府部門，利用微軟的協(xié)同辦公技術(shù)，實(shí)現(xiàn)四方之間的對接。

　　在提交相關(guān)資料，加入服務(wù)平臺(tái)之后，企業(yè)會(huì)收到與之相關(guān)的資金申報(bào)、減免退稅等經(jīng)過篩選的政府服務(wù)內(nèi)容，可以預(yù)約咨詢相關(guān)部門的工作人員，甚至可以在線與相關(guān)部門人員、中介機(jī)構(gòu)等一起，對申報(bào)材料內(nèi)容進(jìn)行協(xié)同修改。

　　朱鯤說，去年下半年以來，省內(nèi)針對中小企業(yè)頒布的各種優(yōu)惠政策達(dá)37個(gè)之多，受惠于這些政策的企業(yè)總量數(shù)以萬計(jì)，若以傳統(tǒng)的方式辦理，其工作量與繁瑣流程，無論對企業(yè)還是相關(guān)部門，都是一種“煎熬”。而依托這個(gè)全新的服務(wù)平臺(tái)，利用全新的信息技術(shù)，既可批量、高效地辦理，又能讓更多的企業(yè)從中受益。

　　會(huì)上，市經(jīng)信委與《溫州商報(bào)》簽訂了委托合作運(yùn)營協(xié)議。東甌智庫、天地人科技、知聯(lián)律師事務(wù)所、藍(lán)天科技、市理財(cái)協(xié)會(huì)等成為市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)的首批合作機(jī)構(gòu)。浙江康泉等十家企業(yè)領(lǐng)取了服務(wù)平臺(tái)賬號(hào)，成為首批測試企業(yè)。

　　據(jù)介紹，在整合各類機(jī)構(gòu)的專業(yè)性服務(wù)資源方面，市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)主要將向各類合作機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)空間以開展活動(dòng)，同時(shí)也以其位于鹿城區(qū)黎明工業(yè)區(qū)的辦公場所，向部分專業(yè)型的公共服務(wù)平臺(tái)和少量的協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)的辦公空間。百度營銷體驗(yàn)中心成為首家入駐機(jī)構(gòu)。

　　“政府搭建的平臺(tái)，也要發(fā)揚(yáng)市場機(jī)制。”市經(jīng)信委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，平臺(tái)將定期根據(jù)中小企業(yè)的反饋對各類合作機(jī)構(gòu)、入駐企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，作出相應(yīng)調(diào)整。

　　副市長胡綱高出席了啟動(dòng)儀式并對辦好平臺(tái)，為溫州中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出了要求。百度副總裁王湛、微軟中國副總裁陳實(shí)專程趕來溫州，表達(dá)了對該平臺(tái)的支持。

　　溫州市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)

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　　新浪微博：溫州市中小企業(yè)服務(wù)公共平臺(tái)

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　　網(wǎng)站：wz.96871.com.cn

　　百度營銷體驗(yàn)中心落戶

　　中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)

　　商報(bào)訊（記者 邵盧靜）昨日，溫州中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)正式對外開放。作為首家入駐的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，百度營銷體驗(yàn)中心也同時(shí)揭牌。

　　百度營銷體驗(yàn)中心是百度“翔計(jì)劃”的實(shí)體服務(wù)平臺(tái)，旨在為中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷提供“一對一”服務(wù)與幫助。“翔計(jì)劃”是由百度與工信部中小企業(yè)司、信息化推進(jìn)司于2011年11月聯(lián)合發(fā)布的一項(xiàng)“幫助中小企業(yè)開展信息化應(yīng)用、通過搜索營銷拓展新客戶群”的幫扶計(jì)劃，將在“十二五”期間投入30億元幫助200萬家中小企業(yè)，建立搜索營銷服務(wù)平臺(tái)、電子商務(wù)和移動(dòng)終端平臺(tái)等，開展全網(wǎng)營銷。“翔計(jì)劃”在溫州開展1年時(shí)間，共幫助1000多家企業(yè)成功開展網(wǎng)絡(luò)營銷。

　　百度渠道總監(jiān)宇暉說，體驗(yàn)中心的落地是為了更深入了解溫州中小企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)的困惑與難點(diǎn)，為各企業(yè)提供更全面的網(wǎng)絡(luò)建站及營銷指導(dǎo)。接下來，該中心將協(xié)助溫州中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)，幫助溫企全面提高信息化水平。它將輸送“翔計(jì)劃”營銷專家為溫州中小企業(yè)實(shí)施“一對一”幫扶計(jì)劃，快速有效地開展網(wǎng)絡(luò)營銷；同步開展“企業(yè)英才計(jì)劃”協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)“營銷推廣師”；引入“e聯(lián)盟”計(jì)劃，由百度牽頭，讓中央級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)與相應(yīng)的地方性行業(yè)協(xié)會(huì)接洽合作，建立行業(yè)企業(yè)信息化服務(wù)聯(lián)盟。

　　■問答

　　盡管擁有美好的構(gòu)想、各方的期待，但作為一個(gè)新生事物，“溫州市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)”的完善與成型仍需要一個(gè)過程。何時(shí)才能普惠中小企業(yè)，藍(lán)圖中的構(gòu)想將在什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn)？帶著這些問題，記者采訪了市經(jīng)信委有關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　問：加入這個(gè)平臺(tái)有什么條件？

　　答：涉及溫州的政策所能覆蓋的企業(yè)法人都可以申報(bào)。

　　問：作為一家企業(yè)，什么時(shí)候可以申報(bào)獲得賬戶呢？

　　答：目前，平臺(tái)正在進(jìn)行封閉式的測試，此次首批參與測試的企業(yè)共有10家。到7月上旬，我們會(huì)再納入100家企業(yè)，然后根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整。相信很快就可以對所有企業(yè)開放。在這期間，我們也歡迎更多企業(yè)通過網(wǎng)站、熱線、微博、微信了解平臺(tái)的試運(yùn)營狀況，給我們提寶貴建議。

　　問：加入平臺(tái)收費(fèi)嗎？

　　答：中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)租用的是微軟公司的協(xié)同辦公平臺(tái)，第一年的費(fèi)用由政府出資繳納，企業(yè)加入后是免費(fèi)的。到了第二年，確實(shí)是有租金問題，但總體不貴，不足千元。對于是否交費(fèi)繼續(xù)使用我們不做強(qiáng)求，讓企業(yè)用腳投票。

　　問：平臺(tái)中的各種申報(bào)工作涉及諸多政府職能部門，目前這些部門已經(jīng)接入到平臺(tái)中了？

　　答：是的，我們已經(jīng)和各部門都達(dá)成了共識(shí)。

　　問：除了“地方水利基金減免”這一項(xiàng)目以外，目前平臺(tái)中還有哪些減負(fù)項(xiàng)目可以申報(bào)？

　　答：我們正對37個(gè)優(yōu)惠政策逐一進(jìn)行梳理，同時(shí)也和各部門積極協(xié)調(diào)，在短期內(nèi)就會(huì)逐個(gè)推出這些項(xiàng)目的應(yīng)用場景以供企業(yè)申報(bào)。

　　問：除了線上的協(xié)同服務(wù)，線下位于黎明工業(yè)區(qū)的平臺(tái)實(shí)體主要發(fā)揮什么功能？

　　答：線下的平臺(tái)空間面積有1600平米，一些線上較難實(shí)現(xiàn)的功能，如培訓(xùn)、咨詢、推介會(huì)等在那邊實(shí)現(xiàn)。里面有各類機(jī)構(gòu)的辦公點(diǎn)和展示窗口，同時(shí)也有培訓(xùn)室、會(huì)議室等場地，線下的平臺(tái)主要是作為企業(yè)與中介機(jī)構(gòu)對接的一個(gè)載體，辦事申報(bào)等事宜我們還是建議直接在線上完成。

　　問：中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)將是怎樣一個(gè)應(yīng)用規(guī)模？

答：下一步，我們會(huì)組建溫州市中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)。同時(shí)依托平臺(tái)形成超過10個(gè)涉企部門、100家服務(wù)機(jī)構(gòu)、30個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)、1000家企業(yè)的應(yīng)用規(guī)模，推出30個(gè)以上包括專項(xiàng)資金申報(bào)、減免退稅在內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目。